Saznajte kako je RePOS pomogao restoranu Młyńskie Danie integrirati narudžbe s različitih web stranica, organizirati rad dostavljača i pojednostaviti cijeli sustav dostave.
Sadržaj
Klikni i dostavi
Młyńskie Danie je restoran smješten u Krakovu, a većina njegove prodaje temelji se na dostavi. Nakon implementacije RePOS sustava tvrtke Restaumatic, sve narudžbe – s web stranice i vanjskih portala – obrađuju se u jednom sustavu, automatski se ispisuju u kuhinji, dok su dostavljači vidljivi na jednoj karti i u jednoj aplikaciji.
Vlasnik u stvarnom vremenu može pratiti prodaju i status dostava izravno na svom mobitelu.
Rezultat? Manje uređaja, manje klikova i brže donošenje odluka.
Saznajte više o Pawełovoj priči.
Izazov – veliki broj izvora narudžbi
Restoran je započeo suradnju s Restaumaticom uvođenjem web stranice s online sustavom za naručivanje. S vremenom su se pojavili dodatni prodajni kanali: portali za naručivanje hrane, web stranica, telefonske narudžbe i narudžbe u restoranu. Svaki od njih zahtijevao je dobru koordinaciju, a u kuhinji se pojavljivalo sve više uređaja.
Zbog toga se vlasnik restorana odlučio za RePOS sustav upravljanja – odluku koja se pokazala kao pun pogodak.
Rješenje: RePOS – restoran manager 2.0
Młyńskie Danie obrađivao je narudžbe iz restorana, s popularnih portala i s vlastite web stranice. Svaki kanal zahtijevao je zasebnu komunikaciju, što je oduzimalo dodatno vrijeme. Upravljanje dostavom značilo je stalni kontakt s dostavljačima, a prodajni rezultati morali su se ručno zbrajati na kraju dana.
Paweł je tražio rješenje koje bi mu omogućilo optimizaciju rada – od upravljanja narudžbama do završnog izvještavanja – bez potrebe za stalnom fizičkom prisutnošću u restoranu. RePOS se pokazao kao dodatni „menadžer“ koji svakodnevno pomaže restoranu u realizaciji narudžbi.
„Kod RePOS-a mi se svidjelo to što je sve na jednom uređaju – narudžbe u restoranu, dostava i integracije. Zahvaljujući RePOS-u, u svakom trenutku i s bilo kojeg mjesta mogu vidjeti što se događa u restoranu. Velika prednost je i to što se svi računi ispisuju na jednom mjestu. U sustavu također upravljamo dostupnošću jela – prije je to zahtijevalo puno više vremena i energije.”
Paweł, vlasnik restorana Młyńskie Danie
Jedan sustav, potpuna kontrola
Implementacija RePOS-a omogućila je objedinjavanje svih procesa na jednom mjestu – narudžbi, dostave i izvještavanja. RePOS generira dnevna prodajna izvješća prema izvoru – restoran, portali i web stranica – čime pruža potpun pregled poslovanja.
Svi podaci dostupni su na mobilnom telefonu, što vlasniku omogućuje kontrolu poslovanja čak i kada nije fizički prisutan u restoranu.
Vlasnik restorana o implementaciji RePOS-a
„Implementacija RePOS-a prošla je vrlo glatko. Sve je odrađeno na daljinu, ali nisam imao nikakvih problema – dobio sam detaljne upute i pomoć korak po korak. Tim Restaumatica uvijek je bio dostupan telefonom, pa su mi odmah pomogli kad god nešto nije bilo jasno. Sustav je intuitivan, pa su ga zaposlenici brzo počeli koristiti bez dodatne edukacije. Danas sve funkcionira besprijekorno – rad u restoranu, dostava i integracije s portalima – i uvijek imam osjećaj da se mogu osloniti na podršku.”
Paweł, vlasnik restorana Młyńskie Danie
Rezultati – veća učinkovitost i bolja kontrola poslovanja
Zahvaljujući RePOS-u, restoran Młyńskie Danie:
- skratio je vrijeme obrade narudžbi,
- poboljšao komunikaciju između restorana, kuhinje i dostavljača,
- stekao potpunu kontrolu nad prodajom i dostupnošću jela,
- dobio fleksibilnost – vlasnik može upravljati restoranom na daljinu.
RePOS se pokazao ne samo kao alat, već i kao pouzdan partner koji svakodnevno pomaže restoranu u učinkovitom poslovanju i razvoju.
Preporuka restoratera
„RePOS sustav toplo preporučujem. Nikada me nije razočarao. Usluge tvrtke Restaumatic su na vrhunskoj razini – rade učinkovito, savjetnici su susretljivi, a ja imam potpun pregled nad onim što se događa u restoranu. Osim toga, mogu aktivno sudjelovati u testiranju novih alata i predlagati poboljšanja postojećih rješenja, što osigurava da sustav uvijek odgovara mojim trenutačnim potrebama.”
Paweł, Młyńskie Danie
Što je restoranu donijela integracija s portalima
- Centralizacija narudžbi i brža obrada – sve narudžbe s portala, iz restorana i s web stranice dolaze u jedan sustav, pa kuhinji više nisu potrebni brojni tableti ili dodatni uređaji.
- Jednostavnije upravljanje dostupnošću jela – zahvaljujući integraciji jelovnika, restoran može u aplikaciji brzo ažurirati dostupnost jela, a promjene se automatski prikazuju na svim povezanim platformama.
- Bolja usluga i preglednije narudžbe – narudžbe se ispisuju u jedinstvenom formatu, što olakšava rad u kuhinji i smanjuje pogreške nastale ručnim bilješkama.
Potpun pregled prodaje i kanala – Paweł može pratiti izvješća, analizirati posjećenost portala i provjeriti koji prodajni kanali donose najbolje rezultate – bez ručnog zbrajanja narudžbi.
Želite imati pregled ne samo nad dostavama?
Povežite portale, upravljajte dostavljačima i vodite svoj restoran na daljinu. Pokazat ćemo vam RePOS u praksi i korak po korak objasniti integraciju portala.
Javite nam se i započnite s jednostavnom implementacijom koja će vam uštedjeti sate rada.
