Mai multe rezervări. Mai puține apeluri telefonice. O mai bună organizare a activității.
Prelucrează rezervări online 24/7 — direct pe site-ul restaurantului și pe Google. Le gestionezi simplu și rapid, direct din RePOS.
- Rezervări 24/7, la orice oră
- Mai puține apeluri și mai puțină muncă manuală
- Grad mai mare de ocupare a meselor
Oaspeții doresc să-și rezerve o masă online – oferiți-le această posibilitate
Din ce în ce mai mulți oameni caută restaurante pe Google și își doresc să rezerve o masă imediat — fără apeluri telefonice și fără timp de așteptare. Fără o opțiune de rezervare rapidă, aceștia vor alege rapid un alt local care le oferă acest avantaj.
Cu soluția noastră, preiei rezervări 24/7, integrate automat în softul tău RePOS.
Ce avantaje are restaurantul dumneavoastră din asta?
Rezervări suplimentare
Oaspeții pot rezerva o masă direct pe site-ul restaurantului sau din Profilul Companiei pe Google.
Mai puține apeluri telefonice
Clienții își rezervă o masă prin intermediul unui formular online, ceea ce permite personalului să se concentreze asupra oaspeților aflați direct în restaurant.
Gestionare optimă a spațiului
Atribui rezervările pe mese specifice și le gestionezi direct din sistemul POS al restaurantului.
Totul într-un singur loc
Rezervările efectuate pe site-ul web, pe Google și cele adăugate de personal sunt centralizate într-un singur sistem.
Mai puține mese goale
Notificările automate prin e-mail contribuie la reducerea numărului de rezervări uitate.
Administrare facilă
Aprobă, editează, alocă mese și arhivează rezervările direct în RePOS.
Cum funcționează sistemul de rezervări?
Oaspetele alege data și ora
Pe site-ul restaurantului sau pe Google, oaspetele selectează data, ora și numărul de persoane.
Rezervarea ajunge direct în RePOS
Echipa primește o solicitare nouă și o poate confirma sau respinge pe loc.
Administrezi rezervarea simplu
Aloci o masă, modifici detaliile și vezi istoricul complet al modificărilor.
Oaspetele primește o notificare
Cu șase ore înainte de vizită, sistemul trimite automat un e-mail, oferind posibilitatea de a adăuga rezervarea în calendar.
Cele mai importante funcții
Formular de rezervări pe site-ul restaurantului
Rezervări directe din Google
Gestionarea rezervărilor în sistemul RePOS
Alocarea meselor și organizarea locurilor
Notificări automate prin e-mail
Istoricul modificărilor și al persoanelor care au aprobat rezervarea
Imprimarea manuală și automată a rezervărilor
Arhiva rezervărilor finalizate
Rezervări direct prin Google
Oferiți oaspeților posibilitatea de a-și rezerva o masă chiar în momentul căutării restaurantului.
După ce se face clic pe butonul „Rezervă o masă” din fișa de profil Google, rezervarea este trimisă direct în sistemul POS al restaurantului. Starea acesteia se sincronizează în timp real, astfel încât atât restaurantul, cât și oaspetele să dispună întotdeauna de informații actualizate.
Gestionează mesele direct din RePOS
Toate operațiunile sunt centralizate într-un singur loc. Poți simplu să:
- confirmi sau respingi rezervările;
- aloci mesele;
- administrezi saloanele și terasa;
- filtrezi rezervările după status;
- verifici sursa fiecărei rezervări;
- printezi rezervările;
- accesezi arhiva.
Notificări automate pentru rezervări
Fiecare oaspete care rezervă o masă și lasă o adresă de e-mail primește un reminder automat cu 6 ore înainte de vizită.
Mesajul include toate detaliile importante — data, numărul de persoane și eventualele mențiuni speciale. În plus, oaspeții pot adăuga rezervarea în calendar cu un singur click.
Este cea mai simplă metodă de a reduce rezervările neonorate (no-show).
Începe să primești rezervări online
Simplifică procesul de rezervare pentru oaspeți, eficientizează munca echipei tale și gestionează toate rezervările dintr-un singur loc.
FAQ
Pot rezerva oaspeții direct din Google?
Da. Toate solicitările efectuate pe Google ajung direct în aplicația RePOS.
Sistemul trimite notificări de reamintire?
Da. Oaspeții primesc un e-mail automat de reamintire cu 6 ore înainte de vizită.
Pot aloca o masă anume?
Da, această opțiune este disponibilă în versiunea completă a sistemului RePOS.
Se pot imprima rezervările?
Da, sistemul permite atât imprimarea manuală, cât și pe cea automată.
Funcționează modulul dacă nu am livrări online?
Da. Soluția este complet funcțională și pentru localurile care nu preiau comenzi online și nu fac livrări la domiciliu.
Începeți să acceptați rezervări online
Simplifică procesul de rezervare pentru oaspeți, eficientizează activitatea echipei și gestionează toate rezervările dintr-un singur loc.