Do kiedy należy złożyć oświadczenie o rocznej wartości sprzedanego alkoholu?

W 2026 roku kluczowa data przypada w sobotę 31 stycznia, a to oznacza, że ostatnim dniem na złożenie oświadczenia będzie piątek 30 stycznia 2026 r. Dlaczego? Ponieważ jak można przeczytać na stornie Biznes.gov.pl, termin nie przesuwa się automatycznie na kolejny dzień roboczy. W praktyce oznacza to, że oświadczenie o rocznej wartości sprzedanego alkoholu musi trafić do odpowiedniego urzędu najpóźniej w piątek.

Nie warto tego odkładać na ostatnią chwilę. W codziennej pracy w lokalu łatwo przeoczyć takie formalności, a niedopełnienie obowiązku może skończyć się poważnymi problemami: od konieczności dopłaty dodatkowych opłat po utratę prawa do sprzedaży alkoholu, czyli cofnięcie koncesji na alkohol w restauracji.

Jak wyglądają formalności?

Twoim zadaniem jest złożenie oświadczenia o wartości sprzedanych alkoholi za poprzedni rok. Dokument obejmuje wszystkie napoje alkoholowe sprzedawane w Twoim lokalu i powinien być zgodny ze wzorem rządowym, dostępnym tutaj.

Oświadczenie możesz złożyć:

• osobiście w urzędzie miasta lub gminy,
• listownie,
• elektronicznie, z wykorzystaniem profilu zaufanego lub podpisu kwalifikowanego.

Pamiętaj też, że jeśli zdecydujesz się upoważnić pełnomocnika, konieczne jest dołączenie pełnomocnictwa wraz z dowodem opłaty skarbowej.

Dlaczego nie można zwlekać?

Brak złożenia oświadczenia w terminie może mieć realne konsekwencje dla Twojej działalności. Po upływie 31 stycznia masz jeszcze 30 dni „na ratunek”, ale wiąże się to z koniecznością uiszczenia dodatkowej opłaty, której wysokość wynosi aż 30% rocznej „podstawowej” opłaty za korzystanie z zezwolenia.

Jeśli w ciągu tych 30 dni nie uzupełnisz brakujących dokumentów i nie zapłacisz kary, Twoja koncesja na sprzedaż alkoholu w lokalu gastronomicznym wygaśnie i nie możesz sprzedawać alkoholu w swoim lokalu. Oznacza to, że w przypadku kontroli możesz spotkać się z konsekwencjami finansowymi lub administracyjnymi. To realne zagrożenie, które w praktyce może uderzyć w rentowność lokalu, gdyż kary za sprzedaż alkoholu w restauracji bez koncesji są dotkliwe.

Jak podejść do tematu w praktyce?

Najlepiej przygotować dokument odpowiednio wcześnie. Przejrzyj sprzedaż, policz wartości brutto sprzedanych napojów alkoholowych i uzupełnij formularz zgodnie z rządowym wzorem. To nie zajmuje wiele czasu, a da Ci pewność, że formalność zostanie wykonana poprawnie.

Jeśli prowadzisz większy lokal, możesz rozdzielić obowiązek na różne punkty sprzedaży, ale pamiętaj, że każde miejsce wymaga osobnego oświadczenia i ujęcia wartości sprzedanych napojów w odpowiednich kategoriach. Będziesz zobowiązany do wskazania poziomu sprzedaży napojów:

• do 4,5% alkoholu oraz piwa,
• od 4,5% do 18% alkoholu (z wyjątkiem piwa),
• powyżej 18% alkoholu.

Imprezy zamknięte też podlegają oświadczeniu

Na koniec warto podkreślić jedną rzecz, która bywa pomijana w codziennej praktyce. Ten sam formularz oświadczenia obowiązuje również wtedy, gdy alkohol był sprzedawany podczas imprez zamkniętych.

Jeśli w Twoim lokalu odbywały się np. eventy firmowe czy przyjęcia okolicznościowe, sprzedany w ich trakcie alkohol również musi zostać ujęty w oświadczeniu. To drobny szczegół, ale w razie kontroli ma duże znaczenie. Brak ujęcia sprzedaży z imprez zamkniętych może zostać potraktowany jak nieprawidłowe złożenie oświadczenia, a stąd już prosta droga do problemów formalnych.

Dlatego potraktuj ten obowiązek całościowo: zebierz dane, spokojnie uzupełnij formularz i złóż go najpóźniej do piątku 30 stycznia 2026 r. Dzięki temu zyskasz pewność, że temat jest zamknięty, a sprzedaż alkoholu w Twoim lokalu pozostaje w pełni zgodna z przepisami.

The post Oświadczenie o rocznej wartości sprzedanego alkoholu – termin tuż przed nami appeared first on Restaumatic.

Co wdrożyliśmy w grudniu 2025 r.?

1) Menu w postaci paska przyklejonego na górze strony – wygodniejszy sposób przeglądania menu

Po udanych testach wdrożyliśmy menu w formie paska przyklejonego do górnej części strony. Dzięki temu menu jest zawsze widoczne, a klienci mogą łatwo przechodzić między kategoriami bez przewijania strony. To rozwiązanie realnie zwiększa komfort zamawiania i – jak pokazują testy – pozytywnie wpływa na liczbę zamówień.

Jak wygląda menu w postaci paska na urządzeniach mobilnych?

Pasek menu można przesuwać

Podczas przeglądania dań, grupa dań na pasku zmienia się automatycznie, gdy przechodzimy do kolejnej grupy.

Jak wygląda pasek menu na urządzeniach stacjonarnych:

2) Promocje na pierwszym planie – łatwiejszy dostęp do aktualnych ofert

Zmieniliśmy sposób wyświetlania promocji na stronie. Teraz te dostępne od razu pojawią się w pierwszej kolejności, a dopiero potem te, które zaczną obowiązywać w przyszłości. Twoi klienci szybciej natrafią na oferty, które mogą wykorzystać od razu – to prosta zmiana, która może przyciągnąć więcej zamówień.

Sposób wyświetlania się promocji na stronie:

3) Nowe komunikaty na karcie produktowej

Na karcie produktowej dodaliśmy nowe komunikaty, które zmieniają kolor na zielony w momencie spełnienia wymagań dotyczących wyboru dodatków. Teraz klienci od razu widzą, co muszą wybrać, dzięki czemu składanie zamówień staje się prostsze i szybsze.

Pracujemy również nad kolejnymi usprawnieniami na karcie produktowej, które będą wdrażane w kolejnych miesiącach. Jesteśmy przekonani, że wpłyną one pozytywnie na wygodę korzystania ze stron.

4) Możliwość wyłączenia produktów w integracjach i w menu – pełna kontrola nad  dostępnością dań

Chcesz uniknąć zamówień dań, których już nie masz? Teraz możesz wyłączyć je w systemie RePOS, a zmiana zostanie wprowadzona w menu na stronie oraz na zintegrowanych portalach. To proste rozwiązanie daje Ci pełną kontrolę nad dostępnością asortymentu.

5) Raporty kaucji w Panelu Restauratora

Dodaliśmy funkcję umożliwiającą sprawdzenie historii pobranych i zwróconych kaucji w Panelu Restauratora. Dzięki temu łatwiej będzie Ci rozliczyć się z operatorem systemu kaucyjnego i mieć wszystko pod kontrolą.

Aby sprawdzić historię kaucji i pobrać raport należy wejść w zakładkę „Statystyki” w Panelu Restauratora. Następnie przejść do „Opakowania i kaucje”. W tej zakładce znajdziemy historię kaucji oraz możliwość pobrania raportu.

6) Integracja z Bolt Food – nowe możliwości sprzedaży

Koordynujemy start integracji z Bolt Food. Nowa integracja będzie dostępna już od 19 stycznia!

Numer telefonu: +48 732-081-111
E-mail: contact@restaumatic.com
Facebook: https://www.facebook.com/Restaumatic

The post Nowości w produktach – grudzień 2025 r. appeared first on Restaumatic.

Efekt? Konkretne zmiany, które ułatwiają pracę, przyspieszają procesy i porządkują kluczowe obszary systemu. Oto pełne zestawienie tego, co wdrożyliśmy w ostatnich tygodniach.

Co wdrożyliśmy w listopadzie 2025 r.?

1) Nowa metoda płatności BLIK Płacę Później

Dodaliśmy nową metodę płatności BLIK Płacę Później. Informacja o promocji jest widoczna na kafelku, a forma płatności została umieszczona wysoko w kasie, aby była łatwo dostępna.

Jak wygląda informacja o BLIK Płacę Później na kafelku:

BLIK Płacę Później jako nowa forma płatności

2) Napiwek uwzględniony w podsumowaniu koszyka

Jeśli napiwek został wybrany w kasie, jego wartość jest teraz poprawnie widoczna w podsumowaniu koszyka. Klient od razu widzi pełną kwotę do zapłaty.

3) Opakowania niekaucyjne z większą elastycznością

W zakładce „Opakowania jednostkowe” możesz teraz dodawać opakowania niekaucyjne oraz ustalać ich cenę i dostępność. Pozwala to łatwiej dopasować zasady do oferty restauracji.

Jak wygląda dodawanie opakowań niekaucyjnych:

4) Kaucja widoczna bezpośrednio przy produkcie

Na Kartach Produktu dodaliśmy ikony kaucji wraz z ich wartością. Informacje te widoczne są przy produktach, dodatkach i parametrach, co zwiększa czytelność oferty.

5) Koszyk ukryty do momentu dodania produktu

Na stronach bez systemu zamówień online koszyk pojawia się dopiero po dodaniu pierwszego produktu na stronie WWW przeglądanej na komputerze. Strona jest czytelniejsza.

6) Uproszczone ustawienia wyglądu menu

Zaktualizowaliśmy ustawienia wyświetlania menu w Panelu Restauratora. Dla widoków „na górze” i „po lewej” wszystkie produkty są zawsze widoczne, a aktywna sekcja zmienia się podczas scrollowania. W części restauracji wdrożylismy sticky pasek, który w testach AB znacznie podwyższył współczynnik konwersji.

7) Prostsze poruszanie się w aplikacji mobilnej

Zmieniliśmy sposób poruszania się po aplikacji mobilnej po dodaniu zamówienia. Zamiast strzałki prowadzącej przez kolejne ekrany użytkownik widzi ikonę menu, co ułatwia szybkie przejście do innych sekcji.

8) Cofanie w Archiwum bez problemów

Poprawiliśmy sposób działania Archiwum. Cofając się z widoku szczegółów zamówienia, użytkownik wraca dokładnie do tej samej zakładki, z której przeszedł.

9) QR na bonach zawsze prowadzi na stronę restauracji

Kod QR drukowany na bonach, przy włączonej opcji informacji dla klienta, zawsze kieruje bezpośrednio na stronę restauracji. Zapewnia to spójne doświadczenie i jeden punkt kontaktu z ofertą.

10) Dalsze usprawnienia w Opakowaniach i Kaucjach

Wprowadziliśmy kolejne poprawki: możliwość przypinania opakowań do dodatków i parametrów, blokadę zapisu opakowania bez wyboru produktu oraz poprawki widoku na urządzeniach mobilnych.

11) Optymalizacja treści pod AI i wyszukiwarki

Poprawiliśmy treści wpływające na widoczność stron WWW w wyszukiwarkach opartych na AI. Uporządkowaliśmy numerację alergenów, wyświetlanie dłuższych nazw oraz usunęliśmy powtarzające się miejscowości.

12) Wyszukiwarka dań przy dodawaniu zamówienia

Dodaliśmy wyszukiwarkę produktów bezpośrednio w procesie dodawania nowego zamówienia w RePOS. Dzięki niej znalezienie konkretnej pozycji z menu zajmuje chwilę, a obsługa zamówień przebiega szybciej i płynniej.

13) Forma płatności zawsze widoczna przy edycji

Podczas edycji zamówienia w RePOS brakowało informacji o wybranej formie płatności. Teraz jest ona zawsze widoczna, co ułatwia dalszą obsługę i ogranicza ryzyko pomyłek.

14) Zwroty kaucji dostępne w RePOS

Dodaliśmy obsługę zwrotów kaucji dla użytkowników z płatnym RePOS-em. Zwroty zapisywane są automatycznie w stanie kasy (jeśli jest włączona) oraz w historii zwrotów.

15) Caller: lista „Ostatnio zamawiane” obejmuje teraz 9 ostatnich zamówionych dań

Poprawiliśmy działanie listy „Ostatnio zamawiane” w RePOS Caller. Od teraz wyświetla ona 9 ostatnich pozycji zamówionych przez klienta, co przyspiesza ponowne składanie zamówień.

16) RePOS – czysty widok bez zbędnych komunikatów

Przy ustawionej przerwie w pracy restauracji RePOS wyświetlał ostrzeżenie o zamówieniu poza godzinami otwarcia. Komunikat ten nie jest już wyświetlany, co pozwala dodawać zamówienia bez zakłóceń.

17) Stała widoczność koszyka w RePOS

Ujednoliciliśmy widok procesu dodawania zamówienia w RePOS. Koszyk jest stale widoczny po prawej stronie, a wybór produktów i formularze po lewej, co ułatwia orientację i przyspiesza obsługę.

18) Automatyczne drukowanie paragonów domyślnie włączone

Po dodaniu drukarki fiskalnej do RePOS automatyczne drukowanie paragonów jest domyślnie aktywne. Każda transakcja kończy się wydrukiem bez dodatkowych ustawień.

Masz pytania? Skontaktuj się z nami

Numer telefonu: +48 732-081-111
E-mail: contact@restaumatic.com
Facebook: https://www.facebook.com/Restaumatic

The post Nowości w produktach – listopad 2025 r. appeared first on Restaumatic.

Zebraliśmy najważniejsze aktualizacje, które ułatwiają obsługę zamówień, poprawiają prezentację oferty i przyspieszają codzienną pracę.

Co wdrożyliśmy w październiku 2025 r.?

1) System kaucyjny – opakowania podpięte tam, gdzie trzeba

W Panelu Restauratora można teraz przypisać opakowania kaucyjne do konkretnych produktów i kategorii. Klienci widzą dokładnie, których pozycji dotyczy kaucja – mniej pytań, większa przejrzystość i zgodność z przepisami.

2) Promocje, które przyciągają wzrok – szybki dostęp do pełnych szczegółów

Karty promocyjne w menu są klikalne i prowadzą bezpośrednio do szczegółów, dzięki czemu promocje bardziej przyciągają uwagę, a klienci chętniej z nich skorzystają.

3) Darmowa dostawa – jasny komunikat dla klienta

Informacja o darmowej dostawie od 100 zł wyświetla się we wszystkich lokalach oferujących tę funkcję – zarówno przed wpisaniem adresu, jak i po jego dodaniu. Klient dostaje szybciej korzyść, co z pewnością wpłynie na finalizację zamówienia.

Wyświetlanie się informacji o darmowej dostawie przed podaniem adresu:

Wyświetlanie się informacji o darmowej dostawie po dodaniu adresu:

4) Praca drukarki fiskalnej bez zakłóceń

System poprawnie obsługuje zamówienia z emoji. Emotikony nie są widoczne na wydruku, ale wszystko działa prawidłowo i bez błędów.

5) System RePOS i Caller – kolejne ulepszenie

Usunęliśmy problem zawieszania się systemu przy odbieraniu rozmów. Odbiór połączeń działa teraz pewnie i płynnie, bez ryzyka utraty kontaktu z klientem.

6) Dostawy – sprawniejsze działanie modułu

Moduł Dostaw został usprawniony – usunęliśmy błędy i przyspieszyliśmy działanie samych dostaw w RePOS.

7) Wyszukiwarka RePOS – znajdź produkt, którego szukasz

Przy dodawaniu nowego zamówienia dostępna jest wyszukiwarka ułatwiająca szybkie znajdowanie produktów. To szczególnie wygodne przy dużych kartach menu – mniej klikania, więcej płynności.

8) Cross-selling – dodatki prezentowane czytelniej i wygodniej

Odświeżyliśmy wygląd proponowanych dodatków. Są teraz bardziej czytelne i intuicyjne. Klient łatwiej dobiera dodatki, a średnia wartość koszyka rośnie naturalnie.

Jak wygląda cross-selling po dodaniu produktu do koszyka:

Jak wygląda cross-selling w koszyku:

9) Integracja z Bolt Food – kolejne etapy

Koordynujemy start integracji z Bolt Food. Wkrótce udostępnimy szczegóły – to kolejny krok do szerszej dystrybucji Twojej oferty.

Masz pytania? Skontaktuj się z nami

Numer telefonu: +48 732-081-111
E-mail: contact@restaumatic.com
Facebook: https://www.facebook.com/Restaumatic

The post Nowości w produktach – październik 2025 r. appeared first on Restaumatic.

W ostatnim miesiącu pojawiła się najnowsza wersja RePOS-a wraz z systemem kaucyjnym. Dodaliśmy nowe oznaczenia w Panelu Restauratora, przeprowadziliśmy optymalizację naszych stron WWW pod wyszukiwarki AI, a także wprowadziliśmy ulepszenia QR Waitera oraz KDS.

Co wdrożyliśmy we wrześniu 2025 r.?

1. Optymalizacja AI – upewniamy się, aby Twoja restauracja znalazła się w wyszukiwarkach AI

Wykonaliśmy kolejne kroki w kierunku ulepszenia stron restauracji pod wyszukiwarki oparte na działaniu sztucznej inteligencji. Zmiany pozwalają lepiej zrozumieć wyszukiwarkom zawartość strony. Dzięki nim Twoja strona ma większe szanse pojawić się w sugerowanych odpowiedziach proponowanych przez ChatGPT lub Google. 

W celu zwiększenia widoczności Twojej strony w Panelu Restauratora pojawiły się nowe rodzaje oznaczeń. Od teraz możesz samodzielnie wybrać plakietki i ikony, które będą oznaczać dania. Nowe oznaczenia, np. dla dzieci, wegańskie, bezglutenowe, pozwalają jeszcze lepiej kategoryzować dania. Jest to ważne nie tylko dla klientów, ale również dla lepszej widoczności strony i wyszukiwania. Zachęcamy do zweryfikowania swojego menu i dodania nowych oznaczeń. 

W Panelu Restauratora pojawiła się również możliwość wygenerowania opisów restauracji, które wpływają na widoczność strony w wyszukiwarkach.

2. System kaucyjny – zaktualizuj swojego RePOS-a

Od 1 października 2025 r. w Polsce obowiązuje nowy system kaucyjny. W związku z tymi zmianami pojawiły się nowe wersje RePOS-a i RePOS-a Lite, w których dodaliśmy system kaucyjny. Jeśli nie masz najnowszej wersji – zaktualizuj ją.

Jak pobrać najnowszą wersję aplikacji? 

1. Jeśli masz urządzenie z oprogramowaniem iOS, wejdź w aplikację App Store. Jeśli posiadasz urządzenie z oprogramowaniem Android, wejdź w aplikację Sklep Play. 
2. W wyszukiwarce wpisz “RePOS” lub RePOS Lite” – w zależności, którą wersję systemu posiadasz. 
3. Kliknij „Uaktualnij” przy logo aplikacji. 

Na stronach WWW również pojawi się i będzie aktualizowała się kaucja.

3. System kaucyjny – zmiany w Panelu Restauratora

W Panelu Restauratora pojawiła się nowa opcja opakowań jednostkowych. Możesz teraz dodać nowe opakowania, do których nasz system automatycznie doliczy kaucję. Wartość kaucji będzie widoczna w koszyku i przy kasie dopiero po dodaniu dania objętego kaucją. Nie pojawi się jednak na wcześniejszych etapach zamówienia. 

Jak to zrobić? Zobacz instrukcję.

Trwają prace nad udoskonaleniem systemu kaucyjnego. Wkrótce wprowadzimy zmiany, które usprawnią obsługę zarówno po stronie restauratorów, jak i klientów.

Jak wygląda informacja o kaucji w koszyku:

Jak wygląda informacja o kaucji w kasie:

Jak wygląda informacja o kaucji na stronie z podziękowaniami:

4. QR Waiter teraz w wielu językach – zamawianie bez barier 

QR Waiter został usprawniony, aby zamawianie w restauracji było wygodne dla gości mówiących w różnych językach. Teraz zamówienia klientów mówiących, np. po niemiecku, trafiają do restauratora w polskiej wersji językowej

5. KDS – czytelniejsze notatki to łatwiejsza obsługa zamówień

Zwiększyliśmy czytelność notatek w KDS – mają inny kolor i wyraźnie odróżniają się od reszty tekstu. Teraz uwagi klienta i inne dodane informacje będą bardziej czytelne i wyraźne.

6, Bezproblemowy dostęp do historii zamówień

Usunęliśmy problemy z ładowaniem szczegółów zamówień i dostaw w RePOS-ie. Teraz możesz szybko sprawdzić nawet starsze zamówienia.

7. Integracje z Glovo, Wolt i Uber – nowe limity czasowe

Glovo, Wolt i Uber wprowadziły ograniczenia czasowe na akceptację zamówień, które trafiają do RePOS-a. Dostępne przedziały czasowe różnią się w zależności od platformy. System informuje o czasie, jaki został na akceptację zamówienia. Dla Ubera czas realizacji wynosi do +90 minut, dla Glovo +10 minut, a dla Wolta +25 minut. W RePOS-ie pojawi się komunikat wyjaśniający, że zmniejszona liczba dostępnych przedziałów wynika z ograniczeń narzuconych przez te platformy. 

8. Integracja z Bolt Food – kolejne kroki

Rozpoczęła się faza testów Bolt Food z restauratorami. Jeśli jesteś restauratorem w grupie testujących – skontaktuj się z nami: pawel.orzech@restaumatic.com.

Masz pytania? Skontaktuj się z nami.

Numer telefonu: +48 732-081-111
E-mail: contact@restaumatic.com
Facebook: https://www.facebook.com/Restaumatic

The post Nowości w produktach – wrzesień 2025 r. appeared first on Restaumatic.

W sierpniu powitaliśmy Uber Direct jako nowego Partnera wspierającego Twoje dostawy, wprowadziliśmy zmiany w napiwkach, dodaliśmy możliwość płatności z góry dla wybranych typów zamówień oraz pracowaliśmy nad ulepszeniem procesu zakupowego. Wykonaliśmy pierwsze kroki w kierunku zmian naszych stron WWW i dostosowaniu ich pod wyszukiwanie oparte na działaniu sztucznej inteligencji. 

Co wdrożyliśmy w sierpniu 2025 r.? 

1. Uber Direct – kolejny Partner, który wesprze Cię z dostawami 

Nowa oferta od Uber Direct daje Ci nielimitowany dostęp do kurierów. Kurier nie przyszedł do pracy albo masz więcej zamówień niż zwykle? – problem rozwiązany! Już teraz możesz zlecać realizację swoich dostaw nowemu Partnerowi. 

Do Giełdy Kurierów właśnie dołączył Uber Direct, uzupełniając naszą ofertę obok Glovo i Wolt. To oznacza, że masz obecnie dostęp do całej sieci największych kurierów i możesz w dowolnym momencie zlecać im realizację zamówień. Uber Direct dowozi zamówienia w promieniu 4 km od restauracji, co zwiększa zasięg i dotarcie do miejsc, do których nie docierają inni Partnerzy. Z usług Uber Direct, jak i innych kurierów możesz skorzystać, posiadając uruchomioną Giełdę Kurierów. 

2. Nowe możliwości ustawiania napiwków 

Wdrożyliśmy zmiany w systemie przyznawania napiwków. Teraz masz aż 3 możliwości i możesz:

• wybrać jedno z domyślnych ustawień,
• dodać własną kwotę napiwku,  
• ustawić napiwek jako procent wartości zamówienia.

Dzięki temu masz pełną kontrolę, to Ty decydujesz, która opcja będzie dla Ciebie najkorzystniejsza. 

Jak wygląda przyznawanie napiwków w Panelu Restauratora: 

Więcej o napiwkach przeczytasz w artykule. 

3. Płatność z góry dla wybranego typu zamówień – bez stresu i ryzyka braku płatności za zrealizowane zamówienie 

Dodaliśmy możliwość wymagania przedpłaty za pomocą przelewu online dla wybranych typów zamówień, np. o określonej wartości zamówienia, dostawy, przedsprzedaży, odbioru własnego lub zamówień składanych na miejscu.

To rozwiązanie sprawdzi się szczególnie przy zamówieniach w Przedsprzedaży, kiedy klienci zamawiają z wyprzedzeniem i zdarza się, że zapominają o odbiorze. O opłaconym zamówieniu trudniej zapomnieć!

Dodatkowo restauratorzy mogą ustawić obowiązek płatności z góry od określonej kwoty, np. przy droższych zamówieniach. Dzięki temu restauracja nie ponosi kosztów przygotowania kosztownych potraw, które nie zostały odebrane.

Jak włączyć funkcję przedpłaty za zamówienie: 

4) Większa sprzedaż dzięki usprawnieniu procesu zakupowego

Ostatni rok poświęciliśmy na usprawnienie procesu zakupowego, co spowodowało znaczny wzrost współczynnika konwersji, a zatem większą liczbę zamówień, zwłaszcza poprzez urządzenia mobilne (np. smartfony). Oznacza to, że więcej klientów odwiedzających stronę złożyło zamówienie. 

Statystyki pokazują, że około 85% klientów zamawia jedzenie za pomocą urządzeń mobilnych, dlatego pracujemy nad tym, aby składanie zamówień szczególnie za pomocą smartfonów było jeszcze prostsze i sprawniejsze.

Na wzrost liczby składanych zamówień wpłynęły m.in.:

• informacje o minimalnej kwocie zamówienia oraz darmowej dostawie, 
• możliwość edycji dań w koszyku, 
• domyślne zaznaczenie “jak najszybciej” w restauracjach w przedsprzedaży, 
• usprawnienie cross-sellingu, który polega na oferowaniu klientowi dodatkowych produktów uzupełniających jego główne danie, 
• usprawnienia w dostępności stron.

5) Panel Restauratora w jeszcze lepszym wydaniu

Cały czas wprowadzamy udoskonalenia w panelu, aby był jeszcze bardziej przyjazny dla oka. Nagłówki w panelu zostały ujednolicone, dzięki czemu prezentują się bardziej spójnie i estetycznie.

6) Twój KDS jest bardziej czytelny

Zwiększyliśmy czytelność notatek w Twoim cyfrowym systemie zamówień. Teraz uwagi klienta, a także informacje o usuniętych i dodanych produktach są wyświetlane w znacznie bardziej czytelny i przejrzysty sposób.

7) Integracje z popularnymi portalami – kolejne kroki

Informujemy o dalszych etapach rozszerzania modułu Integracje z portalami do zamawiania jedzenia o kolejnych Partnerów:

• Bolt Food i Pyszne.pl – w ciągu miesiąca będziemy je aktywować  i testować u wybranych restauratorów. Jeśli chcesz dołączyć do grupy testujących – skontaktuj się z nami: pawel.orzech@restaumatic.com.

Nie masz Integracji z portalami? Zachęcamy do kontaktu w sprawie jego zakupu.

Nad czym pracujemy? 

1. Zmiany na stronach WWW pod wyszukiwarkę AI. Restaumatic wychodzi naprzeciw sztucznej inteligencji. 

Wykonaliśmy pierwsze kroki w kierunku doskonalenia stron restauracji i dostosowaniu ich pod wyszukiwanie oparte na działaniu sztucznej inteligencji. Pracujemy nad tym, aby wprowadzić zmiany w naszych szablonach WWW, które zapewnią lepszą widoczność Twojej strony. Ich celem jest sprawienie, aby Google zaproponował ją w wynikach wyszukiwania.  

2. RePOS wesprze restauratorów we wdrożeniu systemu kaucyjnego

Od 1 października wchodzi w życie ustawa o systemie kaucyjnym. Wiemy, że dla restauratorów to kolejne wyzwanie – dlatego już przygotowujemy rozwiązanie, które pozwoli obsługiwać kaucje bezpośrednio w systemie RePOS.

Dzięki temu:

• obsługa klientów pozostanie szybka i prosta,
• rozliczenia będą zgodne z nowymi przepisami,
• nie trzeba będzie szukać dodatkowych narzędzi.

Będziemy informować na bieżąco o postępach prac i dostępności rozwiązania.

Masz pytania? Skontaktuj się z nami

Numer telefonu: +48 732-081-111
E-mail: contact@restaumatic.com
Facebook: https://www.facebook.com/Restaumatic

The post Nowości w produktach – sierpień 2025 r. appeared first on Restaumatic.

W lipcu w Restaumatic sporo się działo – przyspieszamy RePOS, dodajemy nowe ustawienie dla opcji zamawiania z wyprzedzeniem, testujemy funkcję rezerwacji stolików, rozwijamy integracje z Bolt Food i Uber Direct. Wszystko po to, by obsługa zamówień online była szybsza, praca w kuchni spokojniejsza, a w kasie pojawiło się więcej zamówień. Zobacz, co nowego przygotowaliśmy.

Co wdrożyliśmy w lipcu 2025 r.?

1) Cała kuchnia “w pauzie” – teraz jednym kliknięciem

Masz chwilowy przestój w kuchni? A może chcesz zamknąć zamówienia na cały wieczór? Teraz możesz jednym kliknięciem włączyć lub wyłączyć całą restaurację w portalach takich jak Wolt, Uber, Glovo – a już zaraz Bolt Food. Już wkrótce dostępna będzie też opcja blokowania konkretnych dań – zarówno na stronie WWW, jak i w Integracjach z portalami.

2) „Zamawianie na jutro” – pełna kontrola nad terminami

Nowe ustawienia pozwalają określić, od kiedy klienci mogą zamawiać z wyprzedzeniem: dziś, jutro lub według własnego bufora czasowego. Idealne dla cateringu i dużych zamówień.

3) Cross-selling w nowej odsłonie

Testujemy w koszyku sekcję z dodatkowymi propozycjami dań, które będą wyżej – tuż pod zamówionymi pozycjami. Klient praktycznie od razu zobaczy 3 sugerowane produkty. Chcemy sprawdzić, czy będzie chętniej dodawał coś jeszcze i zwiększał wartość zamówienia.

4) Formularz zamówienia – koniec z błądzeniem

Dodaliśmy automatyczne przewijanie do brakującego pola w formularzu zamówienia. Mniej frustracji, szybszy zakup.

5) Strona restauracji ładuje się jeszcze szybciej

Wdrożyliśmy poprawki, które skracają czas ładowania strony i finalizacji zamówienia. Im szybciej klient zobaczy Twoje menu, tym szybciej złoży zamówienie.

Co testujemy lub przygotowujemy?

1) Rezerwacje stolików w RePOS – ruszamy z testami

Rozpoczynamy test funkcji rezerwacji bezpośrednio w systemie RePOS. Klient rezerwuje stolik online, a Ty masz pełną kontrolę nad rezerwacjami w jednym miejscu.

Chcesz przetestować? Napisz do nas na: contact@restaumatic.com

2) Integracje z popularnymi portalami – kolejny, duży krok

• Bolt Food – pierwsze testy startują za 2–3 tygodnie
• Uber Direct – pilotaż u wybranych restauratorów

To okazja, aby przetestować współpracę z wybranymi liderami rynku.
Masz moduł Intergracje? Wyślij zgłoszenie i testujesz całkowicie bezpłatnie.

*Zastrzegamy sobie prawo do kontaktu z wybranymi restauratorami. 

[Formularz zgłoszeniowy]

3) RePOS w turbo wersji – już niedługo

Przygotowujemy aktualizację, która przyspieszy KDS (kitchen display system). Efekt? Obsłużysz więcej zamówień naraz, bez opóźnień i stresu.

4) Darmowa dostawa – sprawdzamy, co działa najlepiej

Testujemy, czy komunikat o darmowej dostawie faktycznie zwiększa liczbę zamówień i jaka powinna być minimalna kwota. Połowa klientów widzi komunikat, połowa nie – a Ty wkrótce poznasz gotową receptę na wyższe przychody.

Lipiec to miesiąc testów i usprawnień, które skracają czas obsługi, ułatwiają życie w kuchni i pomagają zwiększać przychody. Mamy nadzieję, że już za miesiąc wrócimy z kolejnymi nowościami.

Masz pytania? Skontaktuj się z nami

Numer telefonu: +48 732-081-111
E-mail: contact@restaumatic.com
Facebook: https://www.facebook.com/Restaumatic

The post Nowości w produktach – lipiec 2025 r. appeared first on Restaumatic.

Co to za funkcja?

Nowość w RePOS pozwala tymczasowo zamknąć restaurację w wybranych Integracjach (np. Uber, Glovo i Wolt), bez potrzeby logowania się do zewnętrznych paneli. Wszystko robisz wygodnie – w systemie RePOS. 

Znajdziesz ją w systemie RePOS -> Ustawienia -> Integracje ->  Przyjmowanie zamówień.

Możesz wyłączyć jedną integrację, kilka lub wszystkie – dokładnie tak, jak potrzebujesz. Po zakończeniu szczytu wystarczy, że ponownie włączysz dostępność – i wracasz do gry.

[WIDEO] Jak ustawić  wyłączanie dostępności restauracji w Integracjach

Dlaczego wprowadziliśmy tę funkcję?

Od miesięcy intensywnie pracujemy nad jakością naszych Integracji. Chcemy, by nasze Integracje w systemie RePOS były nie tylko najlepsze w Polsce, ale też wyznaczały standardy na innych rynkach.

Dlatego nie zatrzymujemy się na podstawowej funkcjonalności typu „przyjmij/odrzuć zamówienie”. Dążymy do tego, byś z poziomu RePOS mógł zarządzać swoją obecnością w portalach w pełni – elastycznie, wygodnie i bez zbędnych kroków.

Kiedy funkcja się przydaje?

Gdy masz tabakę w kuchni  – za dużo zamówień, a za mało rąk do pracy
Gdy musisz skupić się na bieżącej produkcji, bez presji kolejnych zamówień
Gdy chcesz mieć chwilę oddechu i kontrolować tempo pracy w lokalu

Kto może z niej korzystać?

Funkcja wyłączania dostępności restauracji w Integracjach dostępna jest dla tych, którzy mają wykupione Integracje w ramach RePOS. Sprawdź ją już teraz w RePOS  – jej obsługa jest prosta, szybka i intuicyjna.

Podsumowanie

Funkcja wyłączanie dostępności restauracji w Integracjach to kolejny krok w stronę większej kontroli i elastyczności w zarządzaniu zamówieniami online. Dzięki niej możesz szybciej reagować na sytuację w lokalu i lepiej organizować pracę zespołu – wszystko bez wychodzenia z RePOS-a.

Masz pytania o nową funkcję? Skontaktuj się z nami:

The post Nowości w produktach Restaumatic: wyłączanie dostępności restauracji w Integracjach appeared first on Restaumatic.

1. Nasze strony spełniają wymagania Polskiego Aktu Dostępności  – od 28 czerwca obowiązuje Polski Akt Dostępności – nowa ustawa, która nakłada na właścicieli stron internetowych i aplikacji obowiązek zapewnienia łatwego dostępu do najważniejszych funkcji także dla osób z niepełnosprawnościami.

Już wcześniej wdrożyliśmy szereg usprawnień, dzięki którym strony Restaumatic są bardziej dostępne dla każdego – niezależnie od sposobu korzystania ze stron.

Wprowadziliśmy następujące elementy: 

Nawigacja klawiaturą – ułatwiliśmy poruszanie się po stronie bez użycia myszy, m.in. w menu, wyszukiwarce, koszyku i formularzach.
 Widoczność fokusa – wyraźne oznaczenie aktywnych elementów ułatwia użytkownikowi śledzenie działania klawisza TAB.
 Struktura nagłówków – prawidłowa hierarchia ułatwia korzystanie z czytników ekranu.
 Deklaracje dostępności – każda strona zawiera dostępny dokument z opisem dostępnych funkcji i możliwością zgłoszenia problemów.
 Dostosowanie ścieżki zakupowej – cały proces zamawiania (od wyboru dań po finalizację koszyka) jest możliwy do przejścia bez użycia myszy.

Ważne! Nawet najlepiej dostosowana strona może nie spełniać wymogów ustawy, jeśli publikowane treści (np. wgrane przez restauratora) nie są zgodne z zasadami Aktu – dotyczy to m.in.
– filmów bez audiodeskrypcji lub napisów,
– grafik zawierających tekst bez odpowiedniego kontrastu,
– dokumentów PDF bez wersji tekstowej.

Dlatego zachęcamy, by każdy restaurator zapoznał się z założeniami Polskiego Aktu Dostępności.

Więcej informacji można znaleźć tutaj:
 Polski Akt Dostępności na gov.pl

2. Sticky pasek w menu – w ostatnich tygodniach testowaliśmy nowy sposób nawigacji w menu – pasek z kategoriami, który pozostaje widoczny podczas przewijania strony. Celem testów A/B było sprawdzenie, czy taka forma prezentacji ułatwia klientom poruszanie się po stronie i wpływa na ich decyzje zakupowe.

Wyniki są jednoznaczne – nowy pasek znacząco poprawia nawigację i pomaga klientom szybciej dotrzeć do interesujących ich pozycji. Dzięki temu mniej osób rezygnowało z zamówienia na etapie przeglądania menu, a więcej decydowało się na dodanie produktów do koszyka.

  Lepsza orientacja w menu
  Szybsze przechodzenie między kategoriami
 Krótsza ścieżka do złożenia zamówienia
  Wyższa konwersja

Na podstawie tych wyników podjęliśmy decyzję o wdrożeniu nowej nawigacji we wszystkich restauracjach. Zmiana wymaga dodatkowych prac technicznych, dlatego będzie wprowadzana stopniowo – pełne wdrożenie planujemy jesienią.

3. Widoczność statusów dostępności w menu (RePOS)  – chcieliśmy ułatwić obsłudze lokalu szybsze rozpoznanie produktów chwilowo niedostępnych, aby ograniczyć pomyłki przy przyjmowaniu zamówień i przyspieszyć obsługę gości.

Produkty „chwilowo niedostępne” są teraz oznaczane w menu i w kreatorze podczas dodawania nowego zamówienia w RePOS.

4. Uwagi dla kierowców – pracowaliśmy nad tym, aby restaurator mógł podać w Panelu Restauratora uwagi dla zewnętrznego kierowcy dotyczące odbioru zamówień. Wszystko dla poprawienia komunikacji między nimi i podniesienia jakości usług.  

W Panelu Restauratora  w zakładce Pulpit, w sekcji Adres, dodane zostało nowe pole “Uwagi dla kurierów”, w którym możesz podać wskazówki do odbioru zamówienia przez zewnętrznych dostawców. 

5. Komunikat o darmowej dostawie i minimalnej kwocie zamówienia – rozpoczęliśmy testy nowej funkcji, która już na etapie przeglądania menu informuje klienta, ile brakuje do osiągnięcia minimalnej kwoty zamówienia oraz ile dzieli go od progu darmowej dostawy (np. 100 zł lub mniej).

Pierwsze obserwacje pokazują, że czytelna informacja o możliwości darmowej dostawy działa motywująco i zachęca klientów do zwiększenia wartości koszyka – zwłaszcza wtedy, gdy próg jest realny do osiągnięcia.

Warto więc zastanowić się, aby w swojej restauracji ustawić próg darmowej dostawy nieco powyżej średniej wartości zamówienia. Dzięki temu łatwiej skłonić klienta do zwiększenia koszyka, nie zniechęcając go zbyt wysokim limitem.

 Informacja o brakującej kwocie do darmowej dostawy
  Widoczny komunikat już na poziomie menu
  Lepsze decyzje zakupowe i więcej dokończonych zamówień
  Personalizacja komunikatów w kolejnych etapach

To kolejny krok w stronę maksymalnego uproszczenia i usprawnienia ścieżki zakupowej klientów – z realnym wpływem na wyniki restauracji.

6. Edycja dań z poziomu koszyka  (mała zmiana, duża wygoda dla klientów) – wprowadziliśmy możliwość szybkiej edycji dania bez konieczności cofania się do menu. Teraz wystarczy kliknąć nazwę potrawy lub jej zdjęcie w koszyku, aby wrócić do edycji zamówienia – np. zmienić dodatki, ilość lub uwagi do dania.

Choć to pozornie drobna zmiana, znacząco poprawia komfort składania zamówienia. Klienci nie muszą już przeklikiwać się przez całą ścieżkę zakupową, aby poprawić wybrane danie – wszystko dzieje się szybciej i bardziej intuicyjnie.

Szybka edycja dania z poziomu koszyka
 Mniej kliknięć, więcej wygody
 Lepsze doświadczenie zakupowe dla klientów
 Większa szansa, że zamówienie zostanie dokończone

To rozwiązanie, które upraszcza proces zamawiania i pomaga klientom sprawniej finalizować zakupy – co bezpośrednio przekłada się na lepsze wyniki restauracji.

 7.  Szybsze wczytywanie stron (jeszcze wygodniejsze zamawianie) – wprowadziliśmy szereg usprawnień technicznych, które przyspieszają ładowanie stron restauracji. Dzięki temu klienci mogą szybciej przeglądać menu, dodawać dania do koszyka i finalizować zamówienie – bez irytujących opóźnień.

Część zmian została już wdrożona i przynosi widoczne efekty, szczególnie na urządzeniach mobilnych. Wciąż jednak pracujemy nad kolejnymi optymalizacjami, ponieważ w niektórych restauracjach efekt nie jest jeszcze w pełni zadowalający.

  Strony restauracji wczytują się szybciej
 Lepsze działanie na telefonach i słabszych połączeniach
  Mniej frustracji, więcej zamówień
  Stała optymalizacja – usprawniamy działanie systemu na bieżąco

To ważna zmiana, która realnie upraszcza życie klientów restauracji i poprawia komfort korzystania z naszego systemu. A to dopiero początek – planujemy dalsze prace i kolejne usprawnienia w tym obszarze.

8. Usprawnienia w Panelu Restauratora (jeszcze prostsza codzienna praca) – wprowadziliśmy kilka zmian w Panelu Restauratora, które mają ułatwić codzienne zarządzanie stroną i ofertą. Te usprawnienia powstały we współpracy z Działem Produkcji Stron – na podstawie realnych potrzeb i sugestii, które pojawiały się podczas codziennej pracy z restauratorami.

Zmiany dotyczą przede wszystkim intuicyjności obsługi oraz szybszego dostępu do najczęściej używanych funkcji. Choć na pierwszy rzut oka mogą wydawać się drobne, w praktyce znacząco przyspieszają i upraszczają wiele czynności.

Zmiany wprowadzone na podstawie zgłoszeń z Działu Produkcji
Uproszczona obsługa i lepsza przejrzystość
Większa wygoda dla osób zarządzających ofertą

Zachęcamy do kontaktu z naszym zespołem, jeśli chcecie dowiedzieć się więcej – to zmiany zaprojektowane specjalnie z myślą o Waszych potrzebach.

Masz pytania o najnowsze zmiany? Skontaktuj się z nami:

Numer telefonu: +48 732-081-111
E-mail: contact@restaumatic.com
Facebook: https://www.facebook.com/Restaumatic

The post Nowości w produktach: czerwiec 2025 r. appeared first on Restaumatic.

Co nowego w maju 2025 r.

1. Ukrywanie/pokazywanie przycisku koszyka – wcześniej przewijanie strony w poszukiwaniu przycisku koszyka było problematyczne dla zamawiających. Od teraz:

• przycisk koszyka na urządzeniach mobilnych jest lepiej widoczny, zawiera też wartość koszyka i liczbę produktów,
  
• przycisk znajduje się teraz u dołu ekranu i pojawia się dopiero po dodaniu pierwszego produktu.
  

Zmiany dotyczą tylko nowych szablonów, bez Active Menu.

Lepiej widoczny przycisk koszyka wpływa pozytywnie na konwersje i ułatwia przejście przez proces zakupowy.

3. Ujednolicenie przycisku w każdym szablonie – przycisk koszyka na desktopie był różny, teraz wygląda tak samo.

Spójność przycisków

4. Zmiany w dodatkach – wcześniej nie można było ustawić kolejności dodatków, aby wyświetlały się zamawiającemu w logicznej kolejności. Aktualnie klient jest prowadzony przez kreator tak, aby poprawnie złożyć zamówienie, dobierając odpowiednie dodatki.

Łatwiejsze zamawianie dodatków

5. Wymagane dodatki i parametry w Kreatorze pokazywane jako badge – zmiana wizualna: informacja o parametrach i wymaganych dodatkach wyświetlana jest teraz w postaci oznaczeń (badge) w kreatorze.

Łatwiejsza identyfikacja wymaganych opcji

6. Nawigacja klawiaturą po menu i ścieżce zakupowej – 28 czerwca wchodzi w życie nowa ustawa – Polski Akt Dostępności, która wymaga, aby klienci z różnymi niepełnosprawnościami mieli łatwy dostęp do najważniejszych elementów oferowanych w Internecie. W związku z tym umożliwiliśmy przejście przez proces zakupowy za pomocą klawiatury – dla osób, które mają problem z korzystaniem z myszy lub po prostu są przyzwyczajone do takiego sposobu pracy.

Szereg usprawnień mających na celu poprawę nawigacji za pomocą klawiatury – w szczególności po menu oraz w trakcie całego procesu zakupowego. Wszystko po to, aby spełnić wymagania Polskiego Aktu Dostępności i ułatwić korzystanie z serwisu osobom z niepełnosprawnościami.

7. Większy limit rozmiaru wgrywanych zdjęć – zwiększyliśmy limit rozmiaru pojedynczego pliku przesyłanego w Panelu Restauratora do 10 MB – wcześniej wynosił niespełna 5 MB. Dzięki temu możesz teraz dodawać większe załączniki bez potrzeby ich kompresowania.

Możliwość dodawania zdjęć lepszej jakości

8. Test koszyka – przeprowadzamy testy wyświetlania strony koszyka w procesie zakupowym. Zrezygnowaliśmy z pokazywania warstwy koszyka za każdym razem po dodaniu do niego produktu. Dzięki temu odnotowaliśmy wzrost konwersji, czyli liczby zamówień złożonych przez klientów, o ok. 3%.

Uproszczenie ścieżki zakupowej, które może skutkować większą liczbą finalizowanych zamówień, co przekłada się na realny wzrost sprzedaży.

Masz pytania o najnowsze zmiany? Skontaktuj się z nami:

Numer telefonu: +48 732-081-111
E-mail: contact@restaumatic.com
Facebook: https://www.facebook.com/Restaumatic

The post Nowości w produktach: maj 2025 r. appeared first on Restaumatic.